【大河报·大河财立方】（记者 陈玉静）加强金融消费者保护，提升消费者金融素养和金融能力，需要金融机构的助力。
3月15日，为持续推动消费者教育工作，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，体现新中原银行“贴心、专业、合作、共赢”的经营理念，树立新中原银行良好社会形象，中原银行创新方式方法，充分调动各营业网点积极性，大力开展“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“2022年3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。
发挥网点阵地化作用，营造浓厚宣传氛围
据了解，“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，中原银行各营业网点按照活动要求统一安排部署，网点led显示屏滚动播放“共促消费公平 共享数字金融”“有温度的金融服务 护航幸福晚年”等活动主题宣传口号；厅堂内公众教育专区循环播放金融知识、防范网络金融诈骗宣传片；厅堂宣传展架醒目位置摆放金融消费者权益日宣传手册、折页、海报等宣传资料，同时各营业网点设立咨询服务台，配有宣传人员承担宣传周活动的宣传义务。
活动期间，各营业网点在继续落实做好疫情防控工作要求基础上，利用大堂经理、客户经理、前台柜员与客户交流的机会，向金融消费者进行宣传，讲解、养老骗局、非法网络贷款、校园贷等常用手段、表现形式、特征和防范方式等，积极营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围，有效提高消费者的金融素养及风险防范意识。
关注特殊人群，让金融知识走进千家万户
为进一步扩大“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的影响力度，各分支机构积极走进社区、走进群众，开展集中宣传活动。
一是中原银行宣传人员走进社区、广场、校园、乡村，通过向过往群众发放宣传折页、现场讲解、开设金融知识大讲堂等形式进行宣传教育，并积极宣导消费者法定权益、防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识，现场金融知识普及氛围浓厚。
二是在宣传活动现场，设置金融知识咨询台，并摆放有宣传展板，于醒目位置张贴海报、悬挂宣传条幅等。“宣传活动中，老年群体受众较多，在现场遇到老年客户咨询时，中原银行员工及时回应，帮助老年客户解决线上支付、手机银行操作等实际问题。”中原银行相关人士表示。
三是紧抓“一老一少”重点人群，充分利用村镇惠农网点，重点关注金融知识薄弱的老年客户，围绕理性消费、理性借贷、理性维权、防诈防骗、防范非法金融活动侵害等重点内容展开宣传，提醒广大金融消费者加强电信诈骗、养老骗局的识别能力，提高防骗意识和自我保护能力。
“本次活动将教育宣传与推动金融服务适老化相结合，主动适应老年群体及乡镇村民的金融需求，提高了特殊群体防范非法金融活动的意识和能力，拉近了与金融消费者之间的关系，巩固了中原银行良好的品牌形象。”上述人士说道。
创新宣传形式，寓教于乐线上化普及金融知识
3·15宣传期间，中原银行严格遵守疫情防控要求，为更全面、充分地普及金融知识，增加了线上金融知识宣传的频次，拓展了宣传渠道，使宣传途径多样化。
一是中原银行官方网站消费者权益保护模块，设置金融知识板块，下设以案说险、反洗钱、普惠金融、防范非法集资等丰富的应知应会金融知识；另外在中原银行pg电子试玩入口官网pg电子试玩入口首页置顶轮播3·15宣传海报，点击海报即可链接到消费者权益保护模块，消费者可以随时查看、学习金融知识；二是在中原银行微信公众号推送3·15金融知识宣传、适老化服务等相关内容；三是在中原银行官方短视频号发布防范电信诈骗等金融知识，以消费者乐于接受的方式宣传防诈知识；四是运用美篇、易企秀等制作金融知识普及宣传片并组织积极转发，提高受众面；五是中原银行各分行与当地电视台、报社联合采用直播、访谈、报道等多种形式开展金融知识宣传活动。
中原银行相关人士表示，中原银行将以本次 3·15 教育宣传周为契机，持续开展金融知识宣传活动，落实金融知识宣传责任，启动常态化宣传模式，进一步探索创新金融知识宣传形式，持续向社会公众普及各类金融知识，不断提升消费者的金融风险识别能力和金融风险防范意识，切实保护广大消费者的合法权益，维护良好的金融消费关系，营造浓厚的金融知识宣传、学习氛围。