大河网讯 随着社会的不断发展，金融消费者权益保护已成为全社会关注的焦点。保险公司作为金融服务业的重要一环，更是肩负着保障消费者权益的重任。2024年“3·15”到来之际，中荷人寿河南省分公司全面启动“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，聚焦消费者需要了解的种种金融知识点，用轻松有趣的方式，讲解金融消费者八项基本权益、金融政策、提示金融风险等，加强消费者权益保护意识，共同营造和谐美好的金融消费环境。
本次宣传活动期间，中荷人寿河南省分公司将围绕“金融高管说消保”“总经理接待周”“消费者八项权益解读”“金融知识五进入”等多个方面展开。河南省分公司将组织高管人员亲自为消费者解读保险知识，通过图文结合的宣传形式进行线上解读宣传，让金融知识更加贴近消费者生活。河南省分公司还将落实“总经理接待周”活动，邀请消费者代表与分公司高层面对面交流，倾听消费者的声音，解决消费者的问题，切实保护广大消费者的权益。
为了让更多的消费者了解金融知识，中荷人寿河南省分公司将开展“金融知识五进入”活动，即进入学校、社区、企业、农村和商圈，普及金融知识，提高消费者风险防范意识。同时，河南省分公司将通过“荷您说保险”“荷您说风险”两大特色系列短视频，聚焦消费者在金融消费中涉及的服务场景，例如消费者八项权益、保险知识解读、代理退保和征信修复风险提示等，把知识点通过案例演绎的方式展现，让广大消费者轻松了解自身权益息息相关的各种场景，轻松学习金融知识，清晰了解金融风险！
“3·15”金融消费者权益保护宣传活动是金融企业履行社会责任、推动诚信金融建设的重要举措。中荷人寿河南省分公司将以此为契机，不断提升服务质量，加强消费者权益保护，为消费者提供更加优质、便捷的保险服务，为构建诚信金融生态贡献力量。（王源）