大河网讯 3月5日上午，邮储银行郑州市分行组织志愿者到升龙国际广场开展“金融知识宣传”主题活动，向现场居民群众发放邮银财富客户手册和个人养老金账户宣传单页，讲解邮储银行各项个人金融产品，回答个人业务等问题，并发放相关宣传用品。
同时志愿者们向社区居民介绍助农取款知识，普及电子支付工具使用技巧，提示电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷、虚拟货币交易炒作、理性购买理财产品、疫情相关的金融诈骗陷阱风险等，有效树立群众相关的金融安全防范意识。此外，还向居民们介绍了纠纷解决途径，引导金融消费者发生金融消费纠纷或争议时，采取协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决途径，科学理性地解决金融消费争端，维护自身合法权益。
守正笃实，久久为功。宣传普及金融知识是一项需长期坚持的事业。今后邮储银行郑州市分行将以党的二十大精神为指引，深学细悟党的二十大精神，继续秉持以客户为中心的服务理念，持续开展多形式、多渠道的金融知识宣讲活动，进一步加强与群众之间的“零距离”交流，切实提升广大群众的金融知识水平，营造稳定和谐的金融环境，履行好国有大行责任担当。（张真真）